1. Responsable del Tratamiento

xenoventira, con domicilio en C. Laguna del Marquesado, 11, 28021 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34639100876 o mediante correo electrónico a info@xenoventira.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como plataforma especializada en cumplimiento presupuestario y gestión financiera, procesamos información personal exclusivamente para los fines descritos en esta política, siempre bajo el marco legal establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una basada en una legitimación jurídica concreta:

• Prestación de servicios de seguimiento y análisis presupuestario personalizado
• Gestión de tu cuenta de usuario y autenticación en la plataforma
• Comunicación de actualizaciones importantes sobre el servicio y cambios normativos
• Análisis estadístico y mejora de nuestros algoritmos de cumplimiento presupuestario
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
• Prevención de fraudes y garantía de seguridad en las transacciones
• Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas
• Envío de comunicaciones comerciales únicamente con tu consentimiento expreso

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga una serie de derechos fundamentales sobre el tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@xenoventira.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sistema de seguridad incluye:

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y transmisión de datos
• Autenticación multifactor obligatoria para acceso a cuentas de usuario
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas externas
• Protocolos de backup automático con almacenamiento seguro y redundante
• Control de acceso basado en roles con permisos mínimos necesarios
• Monitorización continua de actividades sospechosas y sistemas de alerta temprana
• Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Certificaciones ISO 27001 y cumplimiento de estándares internacionales de seguridad

En caso de detectar una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar los posibles impactos.

6. Período de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para satisfacer los requisitos legales aplicables:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y durante los 6 años posteriores a su cierre
• Datos financieros y transaccionales: 6 años desde la última operación según normativa fiscal
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación y cookies: máximo 2 años desde la última visita a nuestra plataforma
• Registros de seguridad y auditoría: 5 años para cumplimiento de obligaciones legales

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización irreversible. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.

7. Transferencias Internacionales

xenoventira procesa y almacena tus datos principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos específicos, podemos realizar transferencias internacionales de datos a países terceros únicamente cuando:

• La Comisión Europea haya adoptado una decisión de adecuación para ese país
• Existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Se trate de proveedores tecnológicos certificados bajo marcos como Privacy Shield o similares
• Sea necesario para la prestación del servicio y cuentes con información específica sobre la transferencia

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las garantías aplicables, disponible para tu consulta previa solicitud. Cualquier transferencia se realiza con las máximas garantías de protección y transparencia.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el rendimiento de nuestra plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o ajustes de navegador.

Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento básico), cookies de rendimiento (análisis de uso), cookies de funcionalidad (recordar preferencias) y cookies de marketing (personalización de contenido comercial). Solo las cookies esenciales se instalan automáticamente; las demás requieren tu consentimiento previo.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos para verificar, rectificar o solicitar la eliminación de datos de menores bajo su responsabilidad. Implementamos medidas específicas de verificación de edad durante el proceso de registro.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier modificación sustancial con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con indicación de la fecha de modificación. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.